Política de Cupons e Promoções – Soul Scent (Brasil)

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1. Sobre Cupons e Promoções

A Soul Scent oferece cupons, descontos e promoções especiais em períodos determinados.

Ao utilizar qualquer cupom ou participar de uma promoção, você concorda com estes termos.

Para informações gerais, consulte os Termos e Condições.

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2. Validade dos Cupons

Cada cupom possui prazo de validade, informado na divulgação.

Após o vencimento, o cupom não poderá ser reativado ou utilizado.

Cupons não são cumulativos, salvo indicação expressa.

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3. Regras de Uso

Cupons podem ter condições específicas, como:

Valor mínimo de compra

Aplicação apenas em produtos selecionados

Limite de uso por CPF, e-mail ou pedido

Restrições para kits, combos ou itens já promocionais

As regras sempre serão informadas na divulgação do cupom.

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4. Cupons por Cliente

Para garantir uso justo, alguns cupons podem ser limitados a:

1 uso por cliente

1 uso por CPF

1 uso por e-mail

Tentativas de uso indevido podem resultar no cancelamento do pedido.

 

5. Cupons Não Aplicáveis

Cupons não se aplicam a:

Frete

Produtos já em promoção (salvo indicação contrária)

 

Pedidos finalizados

Pedidos com pagamento recusado

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6. Promoções Sazonais

Promoções como Black Friday, Natal, Dia das Mães e outras podem ter regras próprias, incluindo:

Estoque limitado

Preços válidos enquanto durar a promoção

Restrições de troca conforme a Política de Trocas e Devoluções

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7. Cancelamento de Pedidos com Cupom

Se um pedido com cupom for cancelado:

O valor pago será reembolsado conforme a forma de pagamento

O cupom não será reativado, salvo campanhas específicas

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8. Erros ou Falhas Técnicas

Em caso de erro no sistema, falha de aplicação ou uso indevido:

A Soul Scent pode cancelar o pedido

O cliente será informado

Um novo pedido poderá ser realizado com as condições corretas

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9. Alterações nas Regras

Podemos atualizar esta política a qualquer momento.

A versão mais recente estará sempre disponível no site.

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10. Contato

Para dúvidas sobre cupons ou promoções:

E-mail: soulscentshopbr@gmail.com

Assunto: Cupons e Promoções